Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que el usuario facilita a través del sitio web quantiaclub.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Iván González Varela
• NIF / CIF: 47.030.101-T
• Domicilio: 17002 Girona, España
• Correo electrónico: hola@quantiaclub.com

2. Datos que tratamos y procedencia

Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita de forma voluntaria:

• · Datos identificativos y de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) cuando el usuario solicita un recurso gratuito, se suscribe a comunicaciones o contacta con nosotros.
• · Datos de facturación y pago cuando contratas una plaza en el club: nombre, NIF o NIE, domicilio y correo electrónico, necesarios para emitir la factura. El cobro lo gestiona Stripe (ver apartado 5); no almacenamos los datos de la tarjeta en nuestros sistemas.
• · Datos de navegación estrictamente técnicos necesarios para servir el Sitio. El Sitio no utiliza herramientas de analítica ni de seguimiento publicitario (ver la Política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• · Atender solicitudes de información y envío de recursos gratuitos: base jurídica, el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• · Envío de comunicaciones del club (novedades, contenidos y propuestas): consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento.
• · Gestión de la contratación, de los pagos y del acceso a la plataforma del club: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y este no solicite su supresión. Tras ello, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (en particular, las obligaciones fiscales y contables).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos:

• · Hetzner Online GmbH (Alemania, Unión Europea): alojamiento del sitio web.
• · Hostinger: servicio de correo electrónico asociado al dominio.
• · Brevo (Sendinblue SAS) (Francia, Unión Europea): plataforma de gestión y envío de comunicaciones por correo electrónico.
• · Google Ireland Limited (Firebase) (Irlanda, Unión Europea): cuentas de usuario y datos de la plataforma del club (academia.quantiaclub.com).
• · Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda, Unión Europea): procesamiento de los pagos. Stripe actúa como responsable independiente respecto de los datos de pago que gestiona.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores de alojamiento y de envío de comunicaciones están ubicados en la Unión Europea. Si algún proveedor (por ejemplo, Stripe o Google, que forman parte de grupos con sede en Estados Unidos) implicara una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se ampararía en las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una solicitud a hola@quantiaclub.com, indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluido el cifrado de las comunicaciones con el Sitio mediante protocolo HTTPS, y para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los tratamientos. La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.